Norme sul corretto utilizzo

Queste Norme sul corretto utilizzo spiegano come usare Browser.lol in modo responsabile, affinché le risorse condivise restino disponibili anche per gli altri utenti. Sono parte integrante dei nostri Termini di servizio.

I Servizi sono pensati per un normale uso personale e professionale. Il piano gratuito è sostenuto dalla pubblicità; Plus e Premium offrono limiti più ampi. Queste norme riguardano gli usi che sovraccaricano la nostra infrastruttura o disturbano gli altri utenti.

Un uso corretto aiuta a mantenere il servizio disponibile per tutti.

Per valutare se un utilizzo è corretto, consideriamo:

• Il tipo di account: l'uso anonimo e gli account registrati hanno limiti e risorse diversi
• L'uso abituale: come si colloca il tuo utilizzo rispetto a quello di altri utenti dello stesso piano
• L'impatto sulle risorse: gli effetti del tuo utilizzo sull'infrastruttura e sugli altri utenti
• La finalità: se il tuo utilizzo è coerente con lo scopo previsto dei Servizi
• Il rispetto delle regole: la conformità alle nostre Norme di utilizzo accettabile

Esaminiamo gli schemi di utilizzo che possono indicare un uso eccessivo o improprio, per mantenere il servizio disponibile anche agli altri utenti.

3.1. Uso delle sessioni

Il Servizio è disponibile gratuitamente, con o senza account, e con gli abbonamenti Plus e Premium. Ogni piano prevede limiti sugli avvii delle sessioni, sulle sessioni simultanee, sull'inattività e sulla durata massima:

Il Servizio applica i limiti in vigore. Quando pertinenti, alcune quote e informazioni sull'utilizzo sono visibili nella dashboard. Se un limite impedisce di avviare una sessione, la pagina di avvio lo segnala.

3.2. Uso della banda

Non imponiamo un limite generale rigido alla banda, ma possiamo esaminare gli utilizzi eccessivi. A titolo orientativo, un consumo costante di diverse centinaia di gigabyte al mese, per esempio oltre 500 GB mese dopo mese, può portare a una verifica.

È vietato consumare banda in modo eccessivo per il torrenting, per trasmettere video ininterrottamente a terzi o per usare le sessioni come servizi CDN o proxy.

3.3. Risorse di calcolo

Ogni sessione usa risorse di CPU e memoria assegnate. Per un uso corretto:

• CPU: non mantenere una sessione al massimo utilizzo della CPU per periodi prolungati
• Memoria: rispetta i limiti di memoria del tuo piano
• Processi: è vietato eseguire un numero eccessivo di processi in background o fare mining di criptovalute

Possiamo rallentare o limitare le attività che consumano molte risorse e incidono in misura rilevante sugli altri utenti, per garantire a tutti un accesso equo.

3.4. Limiti di archiviazione

Le sessioni sono temporanee e non sono pensate per conservare file a lungo termine:

• I file scaricati all'interno di una sessione vengono rimossi quando la sessione termina; i profili browser salvati, quando disponibili, conservano separatamente lo stato del browser
• È vietato usare le sessioni come servizio di archiviazione o hosting di file

3.5. Accesso programmatico

La creazione programmatica di sessioni è una funzione Premium, attualmente offerta in beta, disponibile tramite le API documentate con una chiave API e tramite l'endpoint MCP ospitato, che accetta una chiave API o l'accesso con il tuo account Browser.lol (OAuth). Automatizzare il sito stesso o usare gli endpoint delle sessioni al di fuori di queste interfacce viola le presenti norme e può comportare le misure previste nella sezione 5.

3.6. Servizio e-mail integrato

Per chi ha accesso al servizio e-mail integrato:

• Dopo la pulizia periodica restano i 50 messaggi più recenti per utente
• La pulizia periodica elimina i messaggi ricevuti da oltre 30 giorni
• È severamente vietato usare il servizio per spam, e-mail di massa o marketing di massa

Le seguenti attività violano le regole di corretto utilizzo e sono vietate:

• Mining di criptovalute: usare le sessioni per il mining o per attività simili ad alto consumo di risorse di calcolo
• Servizi proxy o VPN: usare le sessioni come server proxy o servizi VPN per terzi
• Download continui: usare le sessioni per scaricare continuamente file di grandi dimensioni o per il torrenting
• Scraping automatizzato: eseguire operazioni di scraping che generano traffico o richieste eccessive
• Attacchi DDoS o di rete: usare le risorse per attacchi di negazione del servizio o scansioni di rete
• Rivendita dei Servizi: rivendere o concedere a terzi in sublicenza l'accesso alle sessioni senza autorizzazione
• Abuso di più account: creare più account per aggirare i limiti del proprio piano
• Manipolazione delle sessioni: usare strumenti automatizzati per impedire la scadenza delle sessioni o prolungarle artificialmente

L'elenco completo delle attività vietate è nelle nostre Norme di utilizzo accettabile.

5.1. Monitoraggio dell'utilizzo

Monitoriamo l'uso del Servizio e lo stato dell'infrastruttura per applicare queste norme. I segnali considerati possono comprendere:

• Numero di sessioni attive e complessive
• Durata e frequenza delle sessioni
• Andamento del traffico dati
• Utilizzo di CPU e memoria
• Schemi delle richieste automatizzate
• Utilizzo dello spazio di archiviazione

Il monitoraggio ordinario del corretto utilizzo non esamina il contenuto delle pagine aperte nelle sessioni. La nostra Informativa sulla privacy spiega come trattiamo i dati sulle risorse, sul traffico e sulle sessioni.

5.2. Misure in caso di violazione

Se accertiamo che il tuo utilizzo supera i limiti previsti, possiamo adottare una o più delle seguenti misure:

La misura dipende dalla gravità della violazione, dai tuoi precedenti e da come hai risposto ad eventuali avvertimenti. Possiamo sospendere o chiudere subito, senza passare dalle fasi precedenti, gli account usati per attività che comportano rischi per la sicurezza o danneggiano in modo significativo gli altri utenti.

5.3. Ricorso

Se ritieni che una misura sia stata adottata per errore:

1. Scrivi a [email protected] entro 14 giorni dal provvedimento
2. Indica i dati del tuo account e spiega l'accaduto
3. Puntiamo a esaminare il caso entro 5 giorni lavorativi
4. Riceverai una risposta scritta con la nostra decisione

Se hai bisogno di utilizzare il Servizio oltre i limiti del tuo piano, puoi contattarci o valutare i piani a pagamento disponibili.

6.1. Contattaci

Se la tua esigenza è legittima, ma supera i limiti standard, scrivi a [email protected] indicando il tipo di attività, il volume previsto e la durata. Eventuali adeguamenti sono a nostra discrezione e gratuiti. Contattaci prima di cercare soluzioni per aggirare i limiti.

6.2. Abbonamenti a pagamento

L'abbonamento Plus offre navigazione senza pubblicità, più risorse per le sessioni, proxy personalizzati, una quota di dati proxy residenziali per ciclo di fatturazione, profili browser salvati, accesso alle immagini del browser disponibili e assistenza standard. Premium aggiunge assistenza prioritaria, più profili browser salvati, accesso programmatico tramite chiavi API ed endpoint MCP ospitato, più dati proxy residenziali, una seconda sessione simultanea e l'accesso ai server browser riservati agli abbonati Premium.

7.1. Informazioni nella dashboard

La dashboard mostra alcune informazioni sull'utilizzo dell'account, tra cui:

• Le sessioni recenti
• I dati proxy residenziali usati nel ciclo di fatturazione, se il tuo piano li include
• Il numero di sessioni utilizzate e i limiti applicabili, dove questi dati sono disponibili

7.2. Avvisi proattivi

Ti avviseremo se:

• Ti avvicini ai limiti del tuo piano, in genere all'80% e al 100%
• Rileviamo un utilizzo che potrebbe violare queste norme
• Il tuo account viene segnalato per una verifica
• Sono previste modifiche ai limiti di utilizzo

Invieremo gli avvisi via e-mail; potrebbero comparire anche nella dashboard.

Possiamo aggiornare queste Norme sul corretto utilizzo se cambiano i Servizi, la tecnologia o le modalità d'uso. Comunicheremo le modifiche sostanziali via e-mail e tramite avvisi nella dashboard almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore.

Non applicheremo sanzioni retroattive a un utilizzo che era conforme alle norme in vigore al momento in cui si è verificato. I nuovi limiti si applicano solo all'utilizzo futuro.

Ultimo aggiornamento: 1° ottobre 2026

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Assistenza: [email protected]

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